连日来，类似“我妈是我妈”的亲属关系证明引发热议。现实生活中，一些看似显而易见的事情，真要证明起来可要颇费周折。昨天，记者去相关单位办事，体验开具亲属关系证明的难与易。
记者体验
事例1：
办理父母赠予房产过户手续
须公证“你父母是你父母”
昨天上午，我以父母要赠予房产为名，向市房屋登记中心咨询如何办理相关手续。该中心负责咨询的工作人员说，要办理房产赠与过户，必须要证明“你和你父母的亲属关系”，也就是“你父母是你父母”的证明，而且此关系必须以公证形式证明。
随后，我联系了我市一家公证处。公证处工作人员称，要证明与父母的关系，必须要有派出所出具的“你和你父母”的户籍关系证明。
“10多年前我读大学时，我就从我爸妈的户口册里迁出来了，那怎么办？”
“那就去翻户口底册。”
“万一户口底册找不到，又该怎么办？”
“那就没办法。以前我们就碰到过这种情况，申请人的户口底册在派出所被火烧了，这公证就办不了。”
“在社区打个证明，可以吗？”
“不可以，做公证是很严肃的事，只能是由具有户籍管辖权的公安机关出具的证明，才可以办理。如果仅是户口中某个字对不上，让社区出个证明是可以的。”
公证处方面还说，申请人提供派出所出具的户籍关系证明后，他们还要对申请人所有的资料进行核对，一旦有出入，就不能出具“你父母是你父母”的公证书。
事例2：
到国外参加弟弟毕业典礼
须证明“你弟弟是你弟弟”
我弟弟在美国留学，不久后即将大学毕业，他想让我赴美参加毕业典礼。
昨天，我以此咨询了我市一家出国签证服务咨询公司。服务人员告诉我，要通过赴美签证，必须办理“你弟弟是你弟弟”的证明，要以公证形式，“没有这个证明，一切免谈。”
同样，我又咨询了我市另外一家公证处。工作人员同样说，要证明“我弟是我弟”，必须要有派出所的户籍证明。如果两人的户籍不在一块了，就要去翻派出所的户口底册。
于是，我联系了我最初户籍所在地派出所。派出所相关民警称，由于辖区调整的原因，我的户籍地现在归另一个派出所管辖，他这里打不了证明。可现在的辖区派出所有关民警则说，10多年前的户籍底册不一定能找到，建议到所在村委会先打个证明。
基于难度太大，我准备换一种方式，即旅游签证的方式赴美。
事例3：
出境个人游须证明“我妈是我妈”
携子欧洲游要公证“我儿子是我儿子”
昨天，我以准备出国(境)旅游为由，走访了市区部分旅行社。旅行社方面均表示，报名到欧洲、美国、台湾等国家和地区个人游，必须要提供“紧急联系人”，而“紧急联系人”须是直系亲属，并要提供相关材料予以证明。
“必须要有紧急联系人吗，不要不可以吗？”我问市区一家旅行社的工作人员。
“报名个人游，必须要提供；报名团体游就不需要。”工作人员说。
“紧急联系人必须是直系亲属吗？朋友可以吗？”
“不行，就必须要直系亲属。”
“那我没办法证明亲属关系，怎么办？”
“没办法，去不成呗，那就只能报团体游。”
“怎么这么麻烦啊。”
“没办法，这是有规定的。另外，如果你带未成年孩子去欧洲游，你还要证明你跟孩子的关系，而且要公证。”
“你的意思，我带我儿子去欧洲旅游，还要公证‘我儿子是我儿子’？”
“是的，这也是有规定的。”
市民吐槽
事例1：
无法证明“我婆婆是我婆婆”
媳妇不能携婆婆同游台湾
去年，市区汤女士计划带婆婆去台湾旅游。由于婆婆不能出具合乎规定的财力证明，汤女士必须要有“我婆婆是我婆婆”亲属关系证明，才能带婆婆一同旅游。
汤女士说，没想到这并不是一件容易事。她先出具结婚证等证件，证明她和她丈夫之间是夫妻关系。然后，再通过她丈夫最初户籍所在地的派出所查阅户籍底册，出具她丈夫与她婆婆之间的母子关系证明。
可是，出具了这两个关系证明，却没有一个机构愿意出证明，来证实“她婆婆是她婆婆”。由于无法证明她和她婆婆的亲属关系，结果旅游计划就这样泡汤了。
市区一家旅行社工作人员说，像汤女士这种情况实属无奈，如果她丈夫一同出游，并提供财力证明，就没有问题。
事例2：
为证明“我妈是我妈”
找族谱，再到村委会盖章才办妥
2013年，林先生购买第二套房。在办理公积金贷款时，市公积金中心工作人员告诉林先生，如果按一家3口的家庭成员数计算，他的第一套房的人均住房建筑面积超标，不能满足公积金贷款要求。
为降低第一套房的人均住房建筑面积，林先生准备将他母亲一起计算在家庭成员中。对此，工作人员提醒林先生须拿到两个证明：林先生母亲的无房证明，林先生与他母亲的母子关系证明。
让林先生没有料到的是，证明“我妈是我妈”这件在他看来根本不算事的事，办起来却颇费周折。林先生先是来到了母亲所在辖区的派出所，要求开一个母子关系证明。结果，派出所方面找不到20多年前林先生户籍迁出的记录，这母子关系证明办不了。
最后，户籍民警给林先生出了个主意，让他去翻阅族谱，证明他是他妈所生，然后再让村委会在这张族谱上盖章。
于是，林先生来到村里，找到管理族谱的村民，复印了能证明他和他母亲是母子关系的那页，再到村支书那里盖章。
“在找族谱的一路上，我让年迈父母陪着我去，方便让管族谱的村民和村支书知道我们是一家人。”说起证明“我妈是我妈”这件事，林先生一脸无奈。
事例3：
母亲与儿子同在一本户口簿上
仍无法证明两人的母子关系
几年前，永嘉上塘的黄女士由于工作调动，户口迁到了温州市区，她想让儿子的户口也随迁过来。辖区派出所却要求黄女士证明“她儿子是她儿子”。
这是怎么回事呢？
原来，黄女士和她丈夫、儿子的户口原先都登在她丈夫姐夫的名下，姐夫是户主。但是，户口簿仅仅显示，黄女士是户主的弟媳，黄女士的儿子是户主侄子，却没有写明黄女士和她儿子母子关系。
另外，黄女士也没有其他材料证明“她儿子是她儿子”的亲属关系。由此，派出所无法出具这个证明。
部门说法
市民办理哪些事项
需出具亲属关系证明？
据鹿城公安分局五马派出所的户籍民警介绍，市民前来打亲属关系证明的原因很多，常见的有出境探亲或旅游，公证处要求出具关系证明；牵涉财产继承、房屋赠与免税，房管部门要求出具关系证明；孩子入学，如父母离异或子女户口跟着祖辈的，教育部门要求出具关系证明；股权份额转让，工商部门要求出具关系证明等4种情况。
“户口簿上怎么写，我们就怎么写，户口簿写明成员和户主的关系，派出所也只能出具这个关系证明，多一个字也不行。”鹿城公安分局中山派出所有关负责人说，市民因婚嫁、读书等原因户口迁出，或者户主不是父母，导致当事人的户口簿不能直接反映出父母和子女的关系，因此，证明“我妈是我妈”有时并不是跑一趟派出所就能解决的。
要证明“我妈是我妈”，需走哪些流程？有户籍民警介绍，首先查阅当事人户口簿(包括户籍底册)，如果直接显示关系的，则按照户口簿出具证明；如果不能直接显示关系的，则需要用出生证或独生子女证等其他资料证明；如果出生证、独生子女证等遗失，就需要到所在社区(村)居委会出证明，甚至可以通过亲子鉴定认证关系。
专家观点
公共管理学专家：
要打破部门间职能“壁垒”
让百姓不再为奇葩证明“跑断腿”
温州市委党校公共管理学教研部主任、温州公共政策研究所所长张红军说，亲属关系证明大多是政府给群众办事过程中设置的审批条件，证明不了就意味着事情办不了。如果政府部门要求老百姓证明的事情过多过繁，不仅会抑制市场和社会的活力，还会给政府工作人员提供权力寻租的机会。
如何根治过多过滥的证明？张红军表示，就当前来看，进一步简政放权，正确处理政府与市场，政府与社会的关系是全面深化改革的核心问题，是行政体制改革，转变政府职能的关键。对于生活过多过滥的“证明”，政府应全面取消面向公民、法人和其他组织的非行政许可审批事项；大幅度清理减少行政审批项目；根据经济社会发展需要按法定程序取消、调整行政管理权限。同时，必须打破政府部门间的职能“壁垒”，提升协作效率，避免互相“踢皮球”。如此，老百姓就不会再为各种证明四处跑断腿，也不再遭遇各种“奇葩”证明。
律师：
“我妈是我妈”该办还得办
办不了可打官司要求办理
如果该办的证明办不了，该怎么办？
浙江蓝汇律师事务所主任吴建胜表示，“如何证明我妈是我妈”引发热议，很大程度跟“办事难”有关。解决这现象，要从两个方面看：第一，职能部门要依法办事，该办给办。对需要什么样的材料证明，部门应当讲清楚，能够主动帮忙查证、证明的，应当给予办理。说白了，办事机构要有良好合理的制度设计，程序简化，明确时限，不能相互推诿，让群众跑断腿。
第二，老百姓要理解职能部门，不能以极端的民意来绑架部门，该证明的还是得证明，比如房产赠予过户等，就必须要证明亲属关系。如果该办的证明办不了，市民完全可以提起行政诉讼，状告有法定职责的职能部门，要求其出具证明，来维护自己的权益。
