9月1日,本网发布的《不文明行为发生在金乡至龙港中巴车司机身上》文章后,引起广大网友热议。
根据网友反映的情况,我局(苍南县道路运输管理局)立即与苍南县龙金城乡公交有限公司负责人联系,责令企业对该事件进行调查,对驾驶员不文明的服务态度予以严肃处理!
关于《2018-9-2》浙CD6600乘客投诉处理的通知
各科室、车队:
有网友在龙港有关网站反应我公司浙CD6600中型普通客车2018年9月2日在驾驶期间有不文明驾驶及态度恶劣在网上向有关部门投诉,看到视频后公司领导高度重视,组织公司有关部门管理人员马上对上述班次车辆驾驶员进行调查。
经调查事实如下:2018年9月2日下午6时许杨崇海驾驶浙CD6600普通中型19座客车从金乡驶往龙港方向途径龙港镇西城路因前方车辆开的很慢,驾驶员杨崇海性急想超车并打喇叭敲方向盘不良的行车行为,当时车内乘客奉劝驾驶员不要性急,驾驶员以不文明语言回应,以上调查情况属实。驾驶员的行为影响了公司服务宗旨,违反了有关安全规定,给社会造成不良影响,公司决定对驾驶员进行停止运营车辆一个月、取消2018年度奖金、在公司通报批评、在安全教育学习会上通报批评。公司决定对驾驶员素质进行加强整改。现向有关部门报告,谢谢!
苍南县金城乡公交有限公司
2018年9月4日

