◎什么是市民卡？
温州市社会保障·市民卡指由市政府授权温州市人力资源和社会保障局发行的，具有信息存储、信息查询和交易支付等功能，用于办理各项社会事务和享受公共服务的集成电路卡。
社会保障·市民卡具有政府公共管理服务、人力资源社会保障、小额支付、金融支付四大功能。
◎苍南县哪些银行可以办理市民卡？
目前，苍南县可以联名发行具备金融IC温州市社会保障·市民卡的银行为: 苍南农商银行（农村信用社）、中国邮政储蓄银行苍南支行、中国银行苍南县支行、中国建设银行苍南县支行。
◎如何申领市民卡？
1、申领对象
市民卡的申领对象为具有苍南县户籍的本县市民和在苍南县行政区域内参加社会保险的非本县户籍人员。
2、申领程序
1.社会保障·市民卡由本人提出书面申请。
2.申领人可携带本人有效身份证件，直接在参保地的社会保障·市民卡各合作银行中任意选择其一领取《温州市社会保障·市民卡申请表》；单位职工可由所在单位代为领取；委托他人或单位代办的，需要提供相应委托代办手续。
3.申领人应如实认真填写《温州市社会保障·市民卡申请表》内容，并保证所填内容真实有效，因申领人所提供的资料信息不清晰、不完整等错误造成的一切损失，由申领人本人承担；
4.有苍南县范围内二代身份证的申领人，在申领人同意的前提下，采用二代身份证照片；无苍南县范围内二代身份证的申领人，由社保经办机构委托各合作银行(或其他第三方)进行采集。
5.申领人在申请办理社会保障·市民卡时，若发现与社保经办机构已登记的本人参保信息有差错的，须先到参保所在地社保经办机构（县本级为市社保中心）申请修改。
6.社会保障·市民卡实行“一人一卡”，属地管理，申领人只能在参保当地申领社会保障·市民卡。若申领人在不同参保统筹区同时存在参保关系，应先按规定处理好重复参保问题，未处理的暂不发放社会保障·市民卡。
7.申请市民卡自受理之日起7个工作日内予以办理。
◎苍南县市民卡服务网点有哪些？
1、中心镇制卡网点
中心镇市民卡服务网点将于2014年9月15日启动，网点信息公布如下：
中心镇制卡网点主要服务项目：咨询、查询、投诉受理、卡申领、拍照、卡挂失、卡解挂、卡发放、密码修改、密码重置。
2、市民卡服务公司
市民卡服务公司主要服务项目：换卡、补卡、咨询、查询、卡挂失、卡解挂、统筹区变更、充值、圈存、投诉受理。
市民卡投诉电话：96225 人力资源和社会保障局咨询电话：12333 中国银行热线：95566
建设银行热线：95533 邮政储蓄银行热线：95580 农商银行热线：96596
