日前,县委常委、副县长张国良早早来到县长热线办公室,现场接听热线电话,认真倾听群众心声,逐一解答百姓疑难。
当天15时至17时,工作室里热线铃声此起彼伏,两位接线员不停地忙碌着,县长专线几乎爆满。两个小时内,张国良连续接听了群众打来的29个热线电话,内容涉及教育、土地、违建、环保、退伍军人待遇等方方面面。每个来电,张国良都仔细倾听记录,耐心予以询问解答,直至群众满意。灵溪镇城南社区垟头村的一位村民来电反映,年初有人在该村陈氏宗祠旁边未经审批就盖起了垟头宫,占地面积达十几亩。来电者曾向民宗局反映过,但是一直都没有处理,希望有关部门能介入调查。张国良当即表示,会尽快安排民宗局和灵溪镇前去调查,若情况属实,确实没有经过审批的,一定会依法依规进行及时拆除。
张国良说,这是他第一次接听县长热线,没想到会有这么多的群众打电话进来,这体现了群众对政府的信任和期待,也表明了县长热线是政府密切联系群众、为民排忧解难的桥梁。他表示政府要利用好县长热线这一平台,加大落实和督办力度,确保群众反映的各个问题“件件有回应、事事有落实”。(记者 朱笑颖)