不满10周岁的孩子瞒着父母偷偷地去商店进行大额消费，家长发现后可以要求商家退货吗？近日，胡女士就遇到这么一件闹心事。
胡女士9岁的儿子因为沉迷于网络游戏，竟然背着她用过年时拿的压岁钱，去家附近的报刊亭和超市购买了近3000元的游戏卡。几天后，胡女士发现交给儿子的压岁钱越来越少，心生疑惑，经过一再询问，儿子终于道出了原委。
“9岁的孩子没有多少自制力，在没有父母的陪同下就花这么多钱，商家当时就应该拒绝孩子的消费。”对此，胡女士十分生气，前去找报刊亭和超市要求退货，结果均遭到拒绝。无奈之下，她只得向工商部门进行了申诉。
龙湾工商局永中所工作人员在接到投诉后立即组织双方进行协商。对此，报刊亭和超市的商家均表示，他们曾多次问过孩子有无经过大人的同意，小孩一再表示肯定。而现在，3000元的游戏卡已经被她儿子全部充进游戏账号，所以不能再退还。
对此，工商调解人员认为：我国《民法通则》明确规定，不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。根据这一规定，无民事行为能力人进行的买卖行为是无效的，可以要求无条件退货。而在胡女士儿子购买的商品已被使用的情况下，家长和商家都应承担一部分的责任。
在工作人员的耐心劝导和调解下，报刊亭和超市分别给予胡女士1500元和490元的赔偿。
