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“拒载”被罚900元的哥不服 与运管对簿公堂

2014-01-22 温州网–温州都市报
   途中甩客、故意绕道、不经同意“拼车”、打着“空车”却借口“要交班”拒载、对乘客挑肥拣瘦……出租车司机这些令消费者“恨”得牙痒痒的行为,生活中并不鲜见,被处罚似乎就更少见了。

  43岁的出租车司机汪某,因不肯按里程表计费而拒载,被投诉后受到温州市道路运输管理局(以下简称“市运管局”)处罚。

  接受了处罚又表示不服的汪某,将市运管局告到了法院。昨日上午,鹿城法院开庭审理这起行政诉讼案件,将择日作出宣判。

  1 案件来龙去脉

  去年7月24日早上9时48分,市运管局“96520”接到韩先生的投诉,称自己和朋友李先生在市区广化桥附近遇到一辆打着“空车”标志的绿色捷达出租车,司机主动询问目的地并得到答复后要价50元。韩先生要求司机按里程表计费,司机不同意进而让韩先生等人下车,拒绝承运。

  接到韩先生投诉电话之后,市运管局工作人员根据车牌号码、营运车辆监控系统找到了涉事出租车及司机汪某。

  经调查,司机汪某承认当天上述时间段驾驶绿色捷达出租车,但矢口否认拒载一事,称自己并没有见过韩、李二名乘客。汪某接受调查之后,在询问笔录上签了字。

  在进一步调查之后,市运管局发现汪某所说不实,认定汪某在显示“空车”时拒绝载客的事实清楚,证据确凿。去年9月16日,市运管局对此作出交通违法行为通知书并送达给汪某。同月25日,汪某自愿放弃陈述、申辩和组织听证的权利并要求当场接受行政处罚。市运管局当日作出罚款900元的行政处罚决定书,并送达汪某。汪某当天接受处罚。

  来自安徽阜南的汪某,现年43岁,在温州从事出租车业已10余年,自认老实本分赚钱过日子的他,因为被投诉拒载罚了900元后,总觉得很冤枉。

  2013年12月11日,汪某找人代写诉状,将市运管局告到鹿城区法院。法院当日受理该案。

  2 的哥状告市运管局

  昨日上午,该案一审开庭,市运管局一名副局长出庭应诉。旁听席上有运管局执法人员,包括当时接到投诉电话的经办人。

  汪某没有聘请代理人,全在法官引导下按程序表达自己的诉讼请求。他坚决认为自己没有拒载行为,市运管局作出的行政处罚,事实不清,程序不合法,请求法庭撤销市运管局对其作出的罚款900元处罚。

  3 的哥没有材料自证清白

  “我没有拒载,是车主让我去接受处罚,否则车子无法通过年审,我也没办法赚钱过日子了。”汪某说,自从市运管局向他送达交通违法行为通知书并告知出租车车主之后,车主让他尽快处理此事,否则该车无法通过年审,汪某预交的租车押金就会遭车主扣押。

  法庭上,汪某认为市运管局没有确凿的证据证明他有“拒载”行为。汪某除了向法庭提交处罚决定书之外,并没有提交其他材料来证明自己的“清白”。

  “那天,我载过一个客人,从(市区)人民路到浙南皮革市场,客人下车之后,我把车开到广化桥加油站停下来,进加油站里面上厕所。来回用了点时间。”汪某说,那之后,他就没有载过客人。

  4 监控记录指证的哥撒谎

  每辆出租车上都安装有营运车辆监控系统。市运管局一方向法院提交该车监控记录:当天上午9时48分39秒,汪某驾驶的出租车位置在市区广化桥,速度为0,但计时尚在进行中,说明车辆当时处于停止状态;9时50分59秒,车子状态为空车,里程数为1.328公里。汪某承认上述时段该车由他驾驶。

  询问笔录显示,投诉人对于出租车司机外貌、年龄以及事发地点的描述,与汪某特征及监控显示基本吻合。市运管局一方认为,结合上述笔录及车辆行驶路线,可以证明当天拒载的司机是汪某,他们做出的行政处罚事实清楚,程序合法。

  “我觉得那个监控系统有问题。”汪某抱怨说,出租车上安装的GPS定位系统不准;再则,乘客韩先生有可能看错车牌号码,从而使他受到冤枉。

  5 投诉者未到庭指认

  作为本案的重要证人,乘客韩先生昨天没有到庭。法官在开庭前调查案件时曾联系过韩先生,韩先生表示自己在外地出差,短期内无法回到温州指认当时拒载的出租车司机。“如果他能站在我面前,指认就是我拒载,我就服了。”汪某最后陈述的时候道出了心声。

  市运管局一方坚持认为,现有证据已经能充分认定汪某存在拒载行为,他们作出的处罚符合法律规定。法庭将对此案择日宣判。

  据悉,春节将至,温州市道路运输管理局将加强整治重点路段出租车营运行为。

  相关法条

  《浙江省道路运输条例》第二十三条客运出租汽车驾驶人员应当遵守下列规定:(一)持经注册的从业资格证上岗,并在车辆醒目位置放置服务监督标志;(二)按照规定使用客运出租汽车计价器; (三)收取运费不得超过计价器明示的金额,但价格主管部门核准可以收取其他费用的除外;(四)在核定的营运区域内营运,不得异地驻点营运;(五)不得途中甩客、故意绕道,未经乘客同意不得拼载,显示空车时不得拒绝载客;(六)依法应当遵守的其他规定。

责任编辑:caosongbing
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