52个项目涉及交警、出入境等服务
目前，我县公安网上办事大厅已开通交警、出入境、治安、户政、监管、网警、禁毒、消防、边防等服务项目，只要不涉及公安保密规定和技术要求的，全部上网办理。目前可以网上办理的行政许可和非行政许可的事项有52个，比如交警部门开通了网上违法记录处理、缴款、补办机动车号牌和行驶证；出入境推出了港澳再次签注网上办理；监管部门推出了被监管人员远程视频会见、律师会见预约、参观监管场所申请。
市民还可通过网上办事大厅完成办理出入境事项申请预约、留所服刑人员视频会见预约等；自行查询机动车违法记录、驾驶员信息、交通违法记录自动处理；对公安业务或公安工作有疑问或建议可留言，相关业务警种会在规定时间内解答。
网上办事大厅还为群众提供全市警民互动、实时路况查询、车牌号自选、公安服务窗口地址查询等服务。
网上办事大厅里的办事项目流程介绍等功能不需要注册即可查询，而办理需要用户注册。用户登录“温州公安网上办事大厅”网，只要进入“用户中心”进行实名认证，如实填写用户姓名、身份证号、手机号码及现居住地址等信息后，便可办理相关网上预约、受理、审批、缴费和咨询、监督等事项。
采取在线申报、先行审批模式
申请人在网上办事大厅成功提交相关的信息及材料后，系统会自动发送短信提醒窗口受理民警有群众提交办件，并发送申请成功短信给申请人。窗口民警收到短信后，会在两天内预审。
警方介绍，预审有3种情况：预审通过，警方会短信通知申请人并启动预审批程序，审批结束后短信通知申请人在15个工作日内到窗口办理。预审材料不齐，会短信通知申请人需要预审补件，等申请人登录办事大厅补件后，民警再重新预审。预审不通过，申请人同样会收到通知短信。预审补件、预审不通过原因以及预审到了哪个环节，申请人可在办事大厅的“用户中心”查看。
警方透露，对网上申报件采取先审批、后验证的模式，改变了以往行政审批事项的审批顺序。申请人上网提交申请，经预审通过后，启动受理审批程序。审批通过后，申请人再去窗口验证身份和材料，验证一致的当场办结或者通过快递寄件。这种操作模式，减少了申请人去实体窗口的次数，提高申请成功率。
县公安局有关负责人介绍，原先在行政审批方面存在办事标准不统一、群众办事不便等诸多问题，通过行政审批改革和网上办事大厅建设，公安服务工作实现了“三个一”的实效：变“群众上门等审批”为“公安先批等群众”，实现了“一次性办结”；变群众、民警层层送批为网上自动流转审批，实现了“一站式办理”；变固定窗口受理为就近窗口受理，实现了“一窗口受理”。（通讯员 缪正特）
