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进店吃饭要收台费? 情人节遭遇“情人劫”

2013-02-15 温州网–温州都市报
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  温州网讯 昨天是情人节,出去吃一顿成了情侣们首项选择,一些餐饮店却借机向消费者收取台费。昨晚,不少人通过微博吐槽:这哪是情人节,分明是“情人劫”,餐饮店存在变相推销和乱收费的嫌疑。一些遭遇“情人劫”的消费者已向“12315”消费者投诉举报专线电话投诉。

  “@C---夕颜”发微博称:2月14日的情人节,和姐妹在永嘉瓯北阳光大道的“cocotime咖啡”聚餐,该店居然要强制卖你一瓶红酒,并要求收费168元,让人情何以堪!店里的服务员很牛地说,这就是他们的规矩,原因是当天是情人节。

  随后不少网友转发微博称在其他餐饮店消费时,被推销商品收取台费。@我是温肉的饺子:“去茶去店台费98!”

  记者电话联系了“cocotime咖啡”瓯北店当天值班的一名领班,她称店里确实有规定,情人节向客人收取台费,送客人一瓶红酒,红酒售价高于台费,事先会告诉客人。至于是否强制送红酒,她说白天没有强制,至于晚上,则要问当晚值班的领班,不过对方有事外出,无法取得联系。“去茶去”飞霞南路店当晚值班的何经理称,他们店里规定情人节开展向消费者送巧克力活动,统一收取98元台费,但没有强制性要求,事先也会和客人说清楚。可能当晚太忙了,工作疏忽,导致个别客人对此有意见。

  有法律人士表示,向消费者提供安全、卫生的就餐环境和餐具,是餐饮企业应尽的法定义务,如果将这些配套服务改为收费服务,就是变相降低服务标准,同时也损害了消费者权益。如果在事先不告知的情况下收费,还侵犯了消费者的知情权。记者 陈东升

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