在春节来临之际，1月28日，桃源社区开展“送中国结入户”等送祝福活动，以寓意吉祥与喜庆的中国结，为辖区居民送去新春的祝福，进一步拉近社区与居民之间的距离的同时，也让网格化服务更加深入人心。
据了解，为深入了解群众的心声，更好地服务群众，桃源社区于2012年6月份开展网格化服务，将下辖的8个村分为16个网格，每个网格成立一支网格化服务队，每个服务队由三名热心公益的干部群众组成。
“自网格化服务开展以来，我们能够及时掌握信息，了解群众需求，至今我们已经收到了2000多条信息，处置率达98%以上，真正做到了收集信息及时、处置问题有力，网格化服务深受社区群众的欢迎。”桃源社区一负责人介绍，尽管网格化服务已经开展了半年多，但仍然有部分群众不了解出问题时应该找哪块区域的负责人，为此他们在此次送祝福送中国结的背面都印制了各网格服务队的通讯录，由各服务队成员亲自送到每户群众的家中，这样居民就可以更了解自己区域的负责人，联系更为紧密，网格服务队成员也可以做到第一时间、第一地点发现和处理各种问题。
家住桃源振兴街的王女士高兴地说：“网格化服务其实就是随叫随到的服务，让我们感觉到了被重视、被尊重、被理解，心结解了，抱怨少了，群众与干部的距离当然也就越来越近了。”(平阳新闻网记者 鲍婷婷)
