本网讯:因系统升级,从9月起,所有用电客户的户号将升为10位,为方便群众缴费,连日来,龙港供电所组织职工挨家挨户发放“电力服务卡”。
小小的电力服务卡引入了科技手段,率先在全市范围内采用条形码制作,将户名、新老户号、地址等客户信息详细记录。客户只需持卡到窗口即可轻松、快捷地办理缴纳电费等各项业务,大大缩短了以往因客户记不清户号,多次问询、搜索客户信息造成过长的等候时间。
这张卡不仅能够方便群众办理电力业务,也是我县电力系统在深化优质服务活动中,推出提高窗口办事效率的措施之一。在几天的发放过程中,小小“电力服务卡”受到了我镇广大电力客户的欢迎与一致好评,更有客户形象地说“电力服务卡”就是电力客户的“身份证”。
