本网讯(夏海鹏)打折后仍要卖2700元的世界名牌“阿玛尼”,用水打湿一拧就拧出“蓝墨水”。消费者说,这是服装质量问题。而经营者说,服装没有质量问题。今天,受苍南县消费委龙港分会和本报经济部的委托,市质检院纺织服装检测中心公布了对这件服装检测结果:质量不合格。
这个中心的检测报告显示:这件服装的“耐汗渍色牢度”、“耐水色牢度”和“耐摩擦色牢度”等3项指标均不符合国家标准。同时,检测还发现,这件服装也没有耐久性、商标和型号规格等标识。
本报6月5日的《国际名牌服饰为何成“变色龙”》这篇报道以及免费为消费者提供检测服务等相关内容后,消费者高先生看到就向本报经济部反映了他购买服装并遭遇褪色的经过。
高先生反映说,今年3月份,他在当地的龙港欧尚广场服装店购买了这件“阿玛尼”外套。穿了几天后,他发现衣服严重褪色,用湿毛巾在衣服上擦拭就会掉色。为此,他向该服装店反映此事,店方认为没有质量问题。接着,他又向苍南县消费委龙港分会投诉,消委有关人士认为褪色之事是否属于质量问题他们不好认定。
在本报经济部的建议下,高先生与经营者在苍南县消费委龙港分会协调下,达成了送权威部门检测的协议。于是,消费工作人员把这件衣服封存好,然后送到市质检院纺织服装检测中心申请鉴定。记者在市质检院纺织服装检测中心看到,这个未拆封的外包装上有苍南县消费委龙港分会盖章的封条,有消费者高先生和该店经营者代表蓝小姐的签名。
目前,本报将这件衣服的检验报告转交给苍南县消费委龙港分会,由该会出面处理这起消费纠纷,并由有关部门判定是不是冒牌货。获知检测结果后,高先生表示,要求商家加倍予以赔偿。
|
消费者获退赔款5400元 |
阿玛尼要来验这“阿玛尼”真假 |
《“阿玛尼”湿后会拧出“蓝墨水”?》续闻
本报讯(夏海鹏)消费者高先生买了件湿后会拧出“蓝墨水”的“阿玛尼”,昨天在苍南县消费委龙港分会和本报《经济》版的帮助下,获得苍南龙港欧尚广场服装店5400元退款和赔款。
苍南消费者高先生花2700元打折价购买了“阿玛尼”外套,结果发现褪色问题严重(详见7月2日本报《“阿玛尼”湿后会拧出“蓝墨水”?》)。前天,经市质检院纺织服装检测中心检测后,发现这件服装的“耐汗渍色牢度”、“耐水色牢度”和“耐摩擦色牢度”等3项指标均不符合国家标准,将其判定为不合格产品。
拿到这一检测结果后,苍南县消费委龙港分会为此先后三次召集经营者和消费者进行调解。最后,经营者最终承认服装有质量问题,向消费者退还2700元购货款并支付2700元赔款。
至于这件衣服是不是假冒的“阿玛尼”?广州阿玛尼办事处宋先生说,按照常规分析,正宗的阿玛尼在服装上会有商标标识、洗涤标志和型号规格等,所以初步认定是假冒产品。另外,他们将派人对这件服装做进一步鉴定。
