本网讯：如今，在银行窗口排长队办理业务早已司空见惯，等候时间少则几分钟，多则十几分钟，甚至二十多分钟。针对客户办理业务排队难的问题，我镇多家商业银行纷纷采取有效措施，减少客户的等候时间。
在我镇商业银行相对集中的龙跃路，记者走访了建行、农行、工行和中行，看到建行和中行的营业厅环境整洁，人也比较少，客户在柜台办理业务很方便，基本上是随到随办。而在农行和工行的营业厅，聚集了不少等候办理业务的客户，环境也相对显得拥挤。
近年来，在银行办理业务遭遇排队难已经成为不少百姓反映的热点，尤其是到了高峰时间，办理小额业务排长队等候现象早已是司空见惯。
为此，我镇一些银行在营业厅推出了导储服务、业务分区办理、自助服务等措施，改进服务质量，大大减少了客户的等候时间，同时，随着电子银行的推广使用，也为银行分流一批客户，缓解了柜台前的排队难。另外，农村信用社借助其遍布大街小巷的网点优势，颇受客户欢迎。
