本网讯：为了更好地服务广大居民，龙港水厂于2007年4月28日上午，在龙港镇龙跃路新华书店门口举办“为民解忧促和谐”现场便民服务。现场活动中，我厂就有关安装程序、户表改造、抄表收费、水质以及家庭如何节水等方面咨询作出了解答，对部分急需安装、修漏的用户，当场派遣工作人员随往处理。其中供水服务满意率的调查问卷发放回收470张，满意率88%，现场受理一户一表报装140户，用户家中漏水维修6处，水质投诉一起（用户该水龙头长期没用引起水质变黄）。通过本次活动，我们及时发现了工作中的不足，今后，我们将更真诚服务，优质供水。
