龙港的车主小伙伴们
“浙江ETC服务”小程序服务再次升级啦!
如你家爱车的ETC设备无法正常使用
可在“浙江ETC服务”小程序
“设备更换”功能中申请更换
*目前暂仅支持设备全套更换,
卡片和设备单独更换功能即将上线
“设备更换”具体如何操作?
一起往下看吧~
第一步
打开支付宝或微信,精准搜索“浙江ETC服务”小程序,点击首页-【设备更换】进入详情页面,选择需要更换ETC设备的车辆,确认车辆信息。
第二步
根据页面提示,依次填入姓名、联系方式、邮寄地址等信息,支付相应服务费即可提交订单。浙江ETC将在3个工作日内完成审核,并及时邮寄配送。
第三步
小布温馨提示
设备更换功能,目前仅为1类小客车提供付费更换服务,储值卡用户暂不支持线上办理设备更换业务。
如弹窗提示设备仍处于未过保状态,建议前往服务网点进行免费换新。
如出现“存在未完成的售后订单”“互联网邮寄办理未过保质期”等弹窗提示,请根据弹窗提示文字内容前往“浙江ETC服务”小程序内的其他入口进行售后。
若有相关问题咨询,可拨打浙江省统一客服热线0571-96866或通过“浙江ETC服务”小程序咨询在线客服。
截至目前,ETC设备申领、售后、账单、开票等基础业务均可通过“ETC服务营业厅”一站式便捷办理。
来源:浙江ETC
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