10月26日下午，龙港社会事务服务中心陈希杰副主任带队医保经办四人，前往龙港市舥艚第一社区党群服务中心，指导医保经办服务下沉社区的业务，重点督查该医保基层服务示范点评比工作。
设立医保专窗的龙港市舥艚第一社区党群服务中心参加了温州市医保基层服务示范点评比。陈希杰副主任等人分别对舥艚第一社区党群服务中心的硬件设施、服务标准、管理标准、人员素质、业务体验等方面进行细致督查。确保办事中心内硬件设施齐全，宣传标志到位，服务事项一致，服务态度温和，空间宽敞，办公环境舒适。自该社区党群服务中心设立医保专窗后，放置社保医保业务自助机，充分发挥数据共享和“互联网+医保”作用，极大方便办事群众自行办理线上业务。通过积极宣传医保政策和引导群众进行掌上办、网上办及自助机办的实操流程。让群众感受到办理的便捷和体会到医保改革的红利。陈希杰副主任肯定了该示范点开展的医保业务，同时提出，医保专窗在受理医保要注重“温暖服务”理念，打造“贴心、舒心、暖心、放心、省心、称心 ”六心服务。
随行医保经办人同时开展业务指导，询问办事流程是否采取“一站式”服务，社保医保是否一站式办结，简单事项是否即时办，零星核销是否限时办。均按照规定开展医保业务。
龙港市社会事务服务中心将继续聚焦医疗保障民生领域“难点、赌点、痛点”问题，及时发现行风建设中存在的短板和问题。切实提供优质、便捷、高效的医疗保障服务，不断增强参保群众的获得感幸福感。同时，彻底打通医疗保障为民服务“最后一公里”，对社区开展常态化业务指导。打造“贴心、舒心、暖心、放心、省心、称心 ”六心的医保便民服务品牌，绘就龙港医保民生新画卷。
