为深入推进“放管服”改革，全面开展政务与金融领域深度融合，龙港市政务服务中心借助农商银行网点多、覆盖广、群众基础好的优势，全市开展“政银合作”改革，推动政务服务更多渠道、更大范围向基层延伸。
聚焦线上线下，有效深度融合
线下在全市各农商行营业网点开设“政务服务综合窗口”，将银行网点打造成“百姓身边的政务大厅”，实现“政务+金融”服务网点柜面“一窗通办”。线上依托“一网通办”省市县联动体系，推进政务服务2.0向银行窗口受理端、智能柜员机自助端、银行APP移动端、“丰收驿站”和助农服务点平板端等集成应用，实现“就近办、自助办、掌上办、上门办”政银联动新场景。目前，全市各农商行营业网点共12个，丰收驿站有48个，已开设线下专窗共有21个 ,18台助农终端、 37台智能柜员机、61台客户经理移动PAD开设政务服务业务，实现政务服务“银行办”。
聚焦基层所需，提供优质服务
现统一梳理市民有需求、基层能承接的服务事项，全市共198个事项，其中15项是“政银合作”高频事项。目前，全市农商行营业网点窗口已可办理公安、人社、医保、民政、公积金、不动产权查询等5家部门（单位）高频服务事项。“丰收互联”手机银行已上线35项政务服务业务，覆盖用户20余万，银行自助机和客户经理移动PAD 分别可受理此类事项175项，35项，政银携手实现业务“智能速办”，成功打通社区治理和便民服务“最后一百米”堵点。同时，系统建立“政银合作”工作规范，推行银行办理政务服务事项首问责任、容缺受理、告知承诺、快递送达等机制，实现政银协同联动、同向发力、高效运转。
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