民警“两腿跑”，群众“一网办”...龙港公安帮企业跑出复工复产“加速度”

2020-03-04 平安龙港

龙港公安：“双轨制”服务

助力复工复产

日前，龙港市公安局根据上级公安机关和党委政府的决策部署，结合疫情防控工作实际，秉持“两手都要硬，两战都要赢”的理念，推出线上+线下“双轨制”服务，稳步推进疫情期间全市生产经营企业复工复产。

民警“两腿跑”，线下服务显真情。随着复工复产工作有序推进，龙港市公安局深化“三服务”和“百警进万家”活动，扎实落实复工企业“一企一专员、一企一助理”的警企联络沟通机制，对复工企业逐一走访，指导企业负责人落实防疫措施，同时组织发动社区民警、村社干部、网格员强化对企业周边的治安巡逻，为企业复工创造良好治安环境。

“要做好防疫应急方案，每天检测员工的体温。”在龙港市一处工业园区，社区民警黄启立给企业负责人送去了企业复工复产宣传海报，粘贴在厂区醒目的位置。“有了民警的帮助，我们企业复工顺利多了，很多不熟悉的流程，他们都面对面给我们讲解。”企业负责人张先生说，这几日，社区民警常来厂区查看消防器材、监控点位、环境消毒、体温监测等防疫举措和安全保障设施等落实情况，为企业复工注入了“强心剂”。

群众“一网办”，线上服务暖人心。在线下帮扶企业之余，龙港市公安局积极做足、做实、做好线上“不见面”服务，针对政务服务中心空间相对密闭且人流量大的实际情况，通过电话回访、短信通知、两微一端推送等方式，引导群众通过“浙里办”、“温警在线”、“瓯e办”等线上平台办理复工复产相关业务，让企业主、员工少跑路、不用跑。

“谢谢你们，这下我可以安心上班了。”来自外地的务工人员小陈，隔着一道推拉门，接过民警黄小敏手中的新身份证，心里的大石头终于落地了。小陈说，自己的身份证丢失了，偏偏又赶上了工厂复工，第一时间就想到了公安窗口的服务热线。“手机里存的短信，还有‘平安龙港’公众号推送的信息派上了用场，也多亏了黄警官，她一直耐心和我沟通，不用见面就帮我办好了身份证。”这样“不见面”却“心贴心”的场景，在疫情期间不断上演。截至目前，龙港公安政务服务中心共接收电话咨询600余个，网上办理业务160余件。

确保防疫、复工两手抓，确保安全、发展两不误，龙港公安将继续紧贴疫情实际，将复工复产各类便利举措直送企业和员工，强化“双轨”，助力复工复产跑出“加速度”。

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