龙港网10月27日讯:为加强公民文明礼仪教育,培育社会文明风尚,营造“学礼、懂礼、明礼、用礼”的良好社会氛围,县文明办与行政审批中心联合举办“文明礼仪”进窗口系列活动。本次活动邀请温州礼奕文化创始人、高级礼仪培训师金慧老师为龙港行政审批中心的窗口人员进行礼仪培训。
据了解,此次文明礼仪“四进”活动主要是深化文明礼仪进机关、进窗口、进学校、进社区。根据不同单位设置具体课程,将安排相关专业老师授课,通过集体培训、沙龙、传统节日体验等灵活方式开展主题教育实践活动。县文明办要求,要高度重视,精心组织;广泛动员,结合融入;加强宣传,认真总结。
金慧老师通过丰富的培训经验和生动形象的讲解,寓教于乐,通过此次窗口礼仪培训,使员工进一步将企业文化、企业精神落实到日常窗口服务工作中去,提升服务意识,化被动服务为主动服务,塑造阳光形象,掌握窗口服务礼貌沟通的基本要素,提升业务能力及人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。
