春节至今，温州市运管局陆续接到上百通有关市区社区巴士的咨询电话，比如“社区巴士线路怎样？有没有设停靠牌？”“社区巴士是不是线路变了？”“社区巴士平时在哪里停得多，我怎么都碰不到？”等等。
从2012年3月开始，温州市推出全省首创的社区巴士服务，从最初的3条线路30辆车，发展到目前的23条线路195辆车，市区搭乘社区巴士的市民每天近2万人次。这些社区巴士在温州市区穿街走巷，成为市民代步的“新宠”。
现在市区的23条线路社区巴士，可以分为“块状”营运和“线状”营运两种模式。“块状”营运的社区巴士不定线不定点，在固定的区域内，乘客随时招手上下车，并按上车先后次序依次送达，主要分布在老城区，目前有9条线路。“线状”营运的社区巴士定线不定点，即这类社区巴士有固定线路，乘客可不定点招手上车（在道路安全状态下），在固定站点下车，主要分布在城乡接合处，目前有14条线路。所有线路实行无人售票，票价3元。
为方便市民乘坐社区巴士，市交运集团计划推出社区巴士手机客户端，市民可以在手机上查询社区巴士所在位置，以决定何时去候车、去何地候车。
