协管员掌掴清洁工
上午9时许，温化生活区梅电路与过境公路交叉口东侧，双屿街道办事处协管员潘某与清洁工黄女士正在拉扯。
从视频中看到，潘某步步上前，双手控制住黄女士的左手后，腾出右手，空中顿了一下，一巴掌扇在黄女士的左脸。如果不是脑后马尾辫的缘故，黄女士头戴的保洁人员的桔色鸭舌帽，都要被这股力道打飞出去。
视频中可以听到，潘某打人过程中，朝黄女士吼着：“(你)还要骂，还要骂！”
黄女士说，她确实骂他了，因为她开始就警告过潘某：“你打我，我就骂你。”
而视频中的这巴掌，已经是潘某第二次扇黄女士巴掌。黄女士说，她总共被打了两巴掌，还被踹了一脚。
记者了解到，双方的纠纷起因是潘某拍了一张照片。
冲突起于协管员拍照
黄女士是温州利华道路保洁有限公司(下称利华公司)的员工，每天早上4点钟起床一直到晚上9点钟下班，与老公张先生一起，在公司分配给他们的“责任田”里，做着道路清扫保洁工作。
利华公司清洁工欧阳先生说，他们要保证道路不能留“白”，纸屑、塑料袋等等是不能留在道路上的。
监督他们工作是否到位的，并不是利华公司，而是双屿街道办事处的协管员，用的方式就是拍照取证。
记者从双屿街道办事处了解到，他们会定期根据协管员拍到的照片，作为对利华公司保洁工作的考核依据之一，不达标会扣钱。利华公司承包了双屿街道主次道路的保洁工作。
黄女士说，当时她正准备清扫路面上的一张纸，潘某坐着电瓶车跑到前面就拍了照片。
协管员：清洁工先动手
记者从多位清洁工口中得知，协管员拍的照片，会成为街道考核利华公司的依据，但公司并不会因此扣除当事清洁工的工资。
不过黄女士仍不想被拍照的原因是：“我会被老板骂的，骂了心里肯定不好受。”
黄女士就质问潘某，为什么拍照？潘某说，没拍。就在拍还是没拍的来回争执中，双方互有脏话。
不过，潘某说，是黄女士先骂他，并且在纠缠不过主动离开后，黄女士从后方追上来，用手中的扫帚敲了他的头，“现在头上还有一个包”。
潘某说，怪自己不够冷静，就动手打她了。最后以潘某掌掴黄女士，致其被送医诊治结束。
赔付千元双方和解
黄女士现在正住院治疗，她的主治医生介绍，黄女士的头面部、手、腰部都有软组织挫伤，同时据病人自述，还有短暂昏迷史。黄女士告诉记者，当时被打后，她的脑袋晕晕沉沉。
潘某掌掴黄女士的视频，经网络曝光后，双屿街道办事处已要求潘某停职检查。
晚上8时许，潘某在双屿街道办事处相关负责人陪同下，来到医院向黄女士道歉。潘某说：“对不起，我错了。”潘某说，因为自己的冲动，现在很后悔。
目前，双方在双屿街道人民调解委员会的介入下，已达成和解：潘某愿一次性给予黄女士受伤赔偿误工费、营养费、交通费等共计一千元，但最终以医院发票为准，实付多少由潘某承担。
