近日接到多个消费者反映，在平阳海豚湾水上乐园消费时，经营者规定游客不得自带食物、饮料入场，入场时有安检人员开包搜查；场内销售的食物、饮料又贵出不少。这样的行为是否侵权？对此进行了调查。
消费者：要求开包搜查不让带食物饮料入场
近日，市民郑先生与两位好友一起去平阳海豚湾水上乐园游玩，“检票入场时，保安要求我们打开背包检查是否有食物和饮料，称这些东西会影响水质，不能带入场。”郑先生认为，理由虽然可以理解，但私人物品被人翻来翻去，让人感觉不舒服。“我们在里面买了香肠与矿泉水，市面上1.5元一瓶的矿泉水，里面卖5元，而且也没要求我们在指定区域吃完喝完。”郑先生反问，场内买的食品难道就不会影响水质了吗？
无独有偶，消费者吴女士与刘女士也遭遇过类似的情形。刘女士说：“包里会放一些女士用品，男保安伸手搜包，感觉非常不好。”吴女士去年就曾来过海豚湾，“外地的一些水上乐园也有相似规定，多数消费者会选择忍气吞声。”
记者在美团、大众点评上粗略统计，平阳海豚湾获得的“差评”中，因这种原因导致的有十来条，不少消费者认为，这属于强制消费，并且侵犯了消费者隐私权。
商家：为行内普遍做法，出于保护水质考虑
平阳海豚湾水上乐园客服中心负责人余女士承认，这种做法从开业至今都一直存在。她解释：“我们担心影响水质，但允许消费者带饮水杯进入。”
余女士称有规定游客在场内购买食物，必须在指定区域内食用，但出于管理存在不足，工作人员没有提醒到位。同时，她称：“我们做过调研，行业内这种做法很普遍。”
记者查询了5家类似的经营场所，其中包括丽水冒险岛、江心西园、温州乐园、上海热带风暴水上乐园、香港迪士尼。结果显示，仅温州乐园可以携带食物与水，丽水冒险岛则可以带水但不能带食物，其余3家经营场所则均不能带食物与水入场。
丽水冒险岛水世界设置了人工检查，游客只被允许在固定范围内就餐。而上海热带风暴水上乐园与香港迪斯尼乐园采用安检关卡，通过X光扫描背包。
说法：属于侵权行为，可拨打12315投诉
温州市市场监督管理局消保分局副局长周小白认为，《消保法》中有明确的规定，经营者不得搜查消费者的身体及携带的物品，这样的做法侵犯了消费者的人身自由。
周小白认为，因影响水质而要求搜包，这种做法显然不合理。哪怕出于对公众安全角度考虑，也应该要有法定执法权的执法部门配合进行。此外，经营者限定消费者不能带食物与饮料入场的规定，场内又出售定价更高的食物，且疏于管理，周小白认为这侵犯了消费者自主选择权，目的也不免让人有所遐想。
周小白建议，消费者在水上娱乐场所消费遇到“禁止携带食物、饮料入场”及要求开包搜查规定时，可拨打12315进行投诉。
