龙港网8月3日独家报道:(陈记)7月31日,本网刊发《这样的植物蛋白饮料原味豆奶,您还敢喝吗?》一文后,本地网友纷纷在微信、微博转发,迅速引起广大网友热议。8月1日,生产商湖北贵海泉食品饮料有限公司高度重视,通过电话与龙港消费者“雨露”取得联系,积极进行对接,并向她表示道歉;还称公司高管将专程亲自上门道歉。“雨露”告诉本网称:“厂家已经向我道歉了,我非常满意了,谢谢“龙港网”帮我维权报道。”
8月3日,“雨露”又发来微信称:今天早上,该公司股东、销售总监刘某专程从湖北乘机到温州,带领分销商、经销商一行4人驱车赶到龙港,亲自上门表示真诚道歉;并跟“雨露”详细讲解了关于瓶子发霉的问题,发霉的原因是因为产品没有添加防腐剂,在运输过程中导致漏气引起的发霉状况。
“雨露”还称:“真的没想到,“今谷”生产商销售老总会亲自上门来道歉,他们也非常重视这件事,这个品牌值得我们市民信赖!更没想到的是龙港网的报道竟然这么有效果!”
本网联系了平阳分销商陈某,他称:“看到网络新闻后,我们第一时间联系了厂家和龙港西一街某早餐店,由于消费者没有留下联系方式,我们一直在努力寻找。从网络获悉,由于该消费者已经向厂家投诉,应该留有电话记录;我又联系厂家,全力寻找8月1日,来自温州投诉的电话号码,得知联系方式后,我第一时间联系消费者并告知8月3日,公司高管亲自上门道歉。”昨天,公司股东、销售总监刘先生带领我们一行来到龙港,正式向消费者道歉;并真诚邀请消费者“雨露”于8-9月秋季时免费到历史文化名城襄阳参观贵海泉食品饮料生产线。
湖北贵海泉食品饮料有限公司是一家集产品研发、生产、销售为一体的生产企业,位于中国历史文化名城襄阳,距襄荆、汉十高速公路交汇处仅500米(尹集工业园)。湖北贵海泉食品饮料有限公司的前身是襄樊市东海饮料厂,成立于1992年,经过20多年的艰苦创业,拥有了标准化厂房和一批有势力的管理技术和营销团队。贵海泉饮料公司注册商标分别有“贵海泉”“今谷”。 “贵海泉”商标主打大流通产品;“今谷”商标主打粗粮,健康饮品。
该企业先后被评为:“湖北省著名商标”,“襄阳市农业产业化重点龙头企业”、“襄阳市知名商标”、“襄阳市守合同重信用企业”、“文明诚信企业”等荣誉;“今谷”粗粮饮料先后被评为“第十届农博会金奖农产品”、“襄阳食文化-名食”等荣誉称号。
