连日来,市区发生多起涉及机票的诈骗案件。葛先生通过电话订机票,中午11时许订的机票,下午4时许就收到了航班取消的短信,这条诈骗短信,骗走了他1万多元。徐先生通过网上订机票,不但票没买到,8000多元钱却没了。
中午买机票下午被骗钱
10月25日中午11时许,陕西的葛先生通过12580,订了一张第二天由温州飞往西安的机票。当天下午4时48分,他的手机收到了一条该航班因机械故障而取消的短信,要求他收到短信后及时联系400开头的服务热线办理改签,还注明退票或改签成功后可额外得到200元补偿。
信以为真的葛先生立即拨打服务热线,联系上了“客服”办理退票,对方称还有200元钱要补偿给他,但需要他持卡到银行ATM机上办理退款。
葛先生二话没说就跑到双屿找了一家银行ATM机,按照对方的要求进行了操作,等他发觉不对时,对方已经挂断了电话,而他账户内的1万多元钱没了。
葛先生说:“对方一开始要我进入转账界面,而后给了一个账号,还问我卡里有多少钱,然后让我输入一些数字,说是这样才能拿到代码办理退款,没想他是在骗我。”
事后,他咨询了航空公司,得知原本订的机票不仅有效,而且航班根本就没有取消。
来到黄龙派出所报警,葛先生说,其实机票订成功后,发来了两条短信,其中一条是确认短信,另一条是提醒防止此类诈骗的提醒,而他看了前面的一条,把第二条短信忽略了。
昨天,记者也试着拨打了这个400开头的服务热线,只听电话那头响起了“欢迎致电航空公司客服热线,机票预订请按1、机票退票请按2、机票改签请按3、如需帮助请按0”,无论按什么键,电话就是无人接听。
网上买机票边买边被骗
同日,徐先生在网上购买机票时,遇上了诈骗网站,机票没买成不说,还被骗走了8000多元钱。
10月25日晚6时,准备出差到广州的徐先生,想上网购买四张温州至广州的往返机票,通过百度搜到了某“票务商旅网”,选择航班点击付款后,网页显示要补款,并且立即有9501开头的电话打了进来,说是输入信息有误,购票未成功,要求重新付款再加10元的手续费,成功后会把第一次的付款退回。
徐先生听后照做,没想网页又显示要补款,对方再次打电话过来说,机票费与手续费是要分开支付的。这时,他感到非常生气,为什么不早说,为此,他便提出不买机票了,要求退款,可对方说要收30%的手续费,徐先生想了想觉得不划算,又按对方要求付了款。然而,他怎么也想不到,对方竟然又说他操作时间太长,没有经济舱的票了,只有商务舱的票,需要加收160元……
这时,徐先生才恍然大悟,自己遇上了骗子,前后共被骗8000多元,于是报了警。
要选正规平台进行购票
记者了解到,近年来,涉及机票诈骗的案件不少,无论用短信、电话或者互联网进行诈骗,最后都要求消费者通过ATM、网银等进行转账,或向个人汇款。
昨天,记者咨询了某航空公司客服,对于航班因故障取消或延误,航空公司是有短信提醒乘客的,但显示的是航空公司的5位数客服号码,他们建议旅客收到短信后,最好先拨打航空公司的客服电话进行核实。
警方也提醒消费者,购买机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径,不要使用搜索引擎打开陌生的票务网站。