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今年3.15系列活动 现场受理投诉8件

2013-03-21 杨银团 通讯员:金娟娟 龙港广电
[导读]在今年的3.15消费者权益日系列活动中,法律法规咨询、现场受理投诉、让利销售、便民服务等活动取得了良好的社会效果。其中现场受理投诉8件,有效维护了消费者的合法权益。
   龙港网3月21日讯:今天上午,记者从龙港工商分局了解到,在今年的3.15消费者权益日系列活动中,法律法规咨询、现场受理投诉、让利销售、便民服务等活动取得了良好的社会效果。其中现场受理投诉8件,有效维护了消费者的合法权益。

    除了传统的商品让利消售活动,今年的3.15活动中,龙港工商分局和龙港消委分会还推出了便民服务,现场接受消费者的咨询和消费投诉。现场受理的8件投诉中,涉及日常生活用品、家用电器等各个方面,工作人员一一作了登记并认真进行处理。目前8件投诉均已经结案,有效维护了消费者的合法权益。

    接下来的一段时间内,龙港工商部门、消委分会、12315工作站将根据近期的消费投诉热点,结合温州市十大典型案例,开展一系列的消费维权活动,最大限度保障消费者权益。
责任编辑:caosongbing
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