将各社区划分成若干网格，定人定岗定责，规范工作程序，以实现社会管理服务的常态化、精细化……水头镇网格化一张网管理成效显现，社区居民的安全感、生活便捷度、服务满意度有了明显提高，幸福指数直线上升。
近年来，水头镇积极探索社区社会管理新模式，建立“统一调度、统一管理、统一平台”的网格化管理“一张网”模式，实行三级网格两级管理处置机制。即一级网格(镇本级)1个、二级网格(社区)10个、三级网格(村、居)111个；纵向111个网格，333名信息采集员；横向36个部门科室纳入“一张网”管理中，并且明确信息处置员。
据了解，该镇在现有便民服务中心基础上进行整改和整合，投资70多万元，建设镇级和社区信息处置中心。按照社区社会管理服务中心“一办两室一窗口”建设标准，在10个社区设立了社区综治办、人民调解室、社区警务室以及独立的社会管理综合治理接待窗口，为社区群众服务，让百姓生活更舒心。各社区充分发挥综治网格化管理信息平台作用，开展综合治理、平安建设、帮教安置、纠纷化解、政策咨询、法律援助、普法教育等工作，切实提升百姓的安全感。同时，以社区网格化服务管理工作三级网格联动平台为基础，充分调动各部门共同参与协作工作的机制，网格平台内成员间同心协力、协调联动，积极开展社会各项服务管理工作，以贴心服务让百姓安心。
为确保社区网格化服务管理工作的有效推进，该镇结合现有的专业网格化管理操作信息平台，构建起一张涵盖社会管理各方面信息的“一张网”，建立长效“信息互通”渠道，网格平台内各工作成员定期不定期互相传递工作信息，做到信息共享。同时，健全下情上达和上情下达的双向互通机制，做到第一时间发现问题，第一时间解决问题，实现了“一网打天下”和资源共享的初衷。（平阳新闻网 记者 游洁仪）
