
接待日现场,党代表认真聆听市民的投诉建言。 杨冰杰 刘伟 摄

市民从各地赶来,党代表们郑重以对,接待现场忙而不乱。
龙港网11月12日讯: 前天上午,大雨下个不停,却阻挡不了赶来参加“新连心”党代表工作室公开接待日活动的人潮。
开场还有一个多小时,家住市区的86岁老人黄锦澜就已经来到温州日报报业集团大厅;11名农村离职干部,从瑞安高楼、上塘等不同地方集合到一起,赶到市区;市民监督团热心成员马军建、郑祥理、王学生等也来到现场,为温州城市建设进言……160多位来访者如此“捧场”,都是为了这次和党代表面对面交流的好机会。
面对大家的信任,党代表们同样郑重以对:9点没到,党代表方立明、郑雪君、潘建中、马玉瑛就已早早就位;浙江攀远律师事务所的何君、余余、阮婷婷牺牲休息日,无偿提供现场咨询;5名工作人员专门负责接访记录,还有数人负责发放顺序牌、分流、喊号、维持秩序……现场忙而不乱,每一位来访者的诉求,都有人仔细倾听,认真记录。
在最后汇总的86件来访事宜中,有祝福,有建议,有投诉,有求助。党代表们一一承诺,将尽力对这86件来访事宜分门别类进行处理,给大家一个交代。
祝福——
现场,党代表们收到了城南小学一年级学生朱林智耀送来的一幅蜡笔画。画上,小朋友们手捧鲜花,摇动彩旗,在飘扬的党旗下欢笑、跳跃。党旗上,智耀小朋友用稚嫩的笔划写下了“庆‘十八’大召开”几个大字。
智耀的爸爸朱汉阳说,他们一家来自武汉,目前在温州工作生活,是典型的温州新居民。这些年来,他们一家深切感受到了温州市政府对新居民的重视和关怀,对温州的感情也越来越深厚。“孩子能和温州本地的孩子一样上小学,有很好的学习环境,我们心里十分感激,感谢党的好政策,才有我们今天的好生活。”朱汉阳还给温州城市文化建设提了几点建议。
今年75岁高龄的许承昌老人是瓯海区教育局的一名退休干部。三年前因为一场意外车祸,他的右手落下七级伤残,但他没有放弃,一直用受伤的手练习写字。坚强和乐观,为他的生活不断注入新的阳光。当天,他一早就来到现场排队等候,给党代表们送来一幅自己的书法作品。宣纸上,一个“龙”字遒劲有力,旁书“祝党的‘十八’大顺利召开”,一笔一划表达的是老人的祝福。
谏言——
圈圈叉叉、红线黑线,加上简短的文字说明,这是叶老伯自制的市区飞霞桥路拥堵段(街心公园和国信大厦后面一段路)简易图纸。每天办事途经该路段的叶老伯早就怨声连连,这里路不宽,可是来往的车辆不少,除了出租车、自备车,大概还有4条公交线路经过。而且车子一多,停车更是一位难求,有的司机干脆随意停在路边,造成大量车辆拥堵,喇叭声四起。还有的司机开车直上人行道,人行道上停得满满当当,而过路行人只得在车流中穿梭。叶老伯说,这里一出来就是街心公园,也算市区的一个景点,可公园背后的停车乱象是否也影响了温州的市容市貌呢?
无独有偶,多年从事停车设备制造的陈先生的谏言也和交通有关。他发现温州一层、两层的地下车库根本满足不了如今的市民需求,导致不少车辆乱停乱放,不仅影响市容市貌,还造成了交通秩序的混乱。因此,他认为温州有必要引入全自动停车设备,不仅停车做到全自动,还要将小停车场改造成10多层的高层停车库。既然地方不够大,那就向上发展,比如原本一亩地只能停27辆车,改造后就能停300辆,这就有希望大大改善我市停车难、停车乱的现象。他希望这一设想能够得到政府部门的重视。
建议——
在接待日现场,读者金一夫带来致党代表方立明的一封亲笔信。他说,他是报社的老读者,最近几年,部分读者给报社的投稿(信件),投出后便无回音,也不知道有没有寄达或采用,因此建议报社设立读者接待室,定下接待日期,定期接待读者来信,对读者的来信要有专人处理并回复。此外他还反映了报纸版面字迹等情况,接待他的党代表马玉瑛现场做了解答,向他说明温州日报“党报热线”群众来信来访接待室早已运作,一周七天都有接待群众来访,同时还告知党代表接待日的接待日期,金先生满意地离开了。
针对当前电影院票价高而上座率不高的现象,市民黄先生做了调研。他在现场向方立明提供了一份低价看电影方案,他建议不同时段不同座位不同价,对老人和学生让利。方立明说,会将他的热心建议转给有关部门,研究其可行性。
市民马军建是市民监督团成员,相对当天很多比较具体的个案投诉、建议,他则在“宏观”方面提出了自己的两个建议,一是温州经济发展不应以牺牲环境为代价,应注重“内涵”;二是经济倍增不能变为被增,收入改革要和缩小贫富差距结合起来。市民王先生则希望全社会都要重视高中生的心理教育问题。
投诉——
生活里还是有不少恼人事需要解决,多数来访者带来的是投诉。
市民陈女士家住同人花园5楼,楼下是小区配电房,嗡嗡运转的声音让她很头疼。虽然接到她的投诉后,有关部门也来现场看过,但测出来的分贝没有超标,更没有人着手给配电房加上隔音设施。她希望能在记者的帮助下,解决困扰已久的噪音之苦。
市民乔绪民住在市区双屿街道上伊村,饱受垃圾之苦。他说,仅10月5日到11月5日的一个月之内,上伊垃圾堆放场就发生大火15次,给周边群众造成经济损失,对环境造成严重污染,他希望媒体能够深入调查,促使有关部门对垃圾堆放场进行有效管理,制止乱焚烧垃圾现象。
求助——
市民陈先生说,从报纸上看到,部分进口药也可以报销了,但他向鹿城区咨询,却说还没有接到通知,他想知道为什么,希望报社能帮他问问。
退伍老兵戴先生等人反映,自己参加过西沙保卫战,退伍后,同部队同期战友早已获得国家相应优抚政策,但自己跑了多年,有关部门迟迟未给予办理。他希望有关部门能认定他参战的事实,落实相应优抚政策。
沙城街道七四村村民项先生给接访的党代表展示他目前所居住的棚屋照片,希望村委会能够帮他解决长期颠沛流离没有一个家的实际困难。
记者 林炜 王莉莉 刘宏宇 金叶
