据工作人员介绍，未换证人员包括刚年满16周岁的在校生、行动不便的老人以及其他人员。目前，公安部门正全面进行查证工作，同时也呼吁存在重叠户口、人口死亡等情况的人员家属尽快到当地派出所办理注销手续。
为切实做好身份证换领工作，公安部门在加大宣传的同时，积极开展换发二代证便民服务，通过节假日安排警力值班备勤、增加办理窗口等措施，方便群众换领二代证。
身份证是居民享受养老保险、办理社会保障、旅游交通时必须出示的证件之一。二代证需要30天的制作周期，民警提醒仍在使用一代证的市民尽快到户口所在地的派出所换领，以免给自己的生活带来不便。
