自助窗口受欢迎
记者近日在农业银行城中路支行看到，在一排自助设备前，具有存取款功能的自助取款机前一般都有5个以上的市民在排队等候。记者了解到，这些存款的居民，有的是给家乡亲人存款，有的则是把年前没花完的钱，再存回自己的账户。
高先生告诉记者，他一年多前就开始用农行的自助存款机存钱，“存2万元以下，我都使用这个设备，存款取款都可以，还可以直接存电话费，免去了排队之苦。”
随后，记者又走访了江湾路附近的几家银行网点，发现各行的自助存款机都同样颇具人气。邮政银行的大厅引导员更是主动建议客户使用机器自助办理业务，“使用自助存、取款机，完成交易后打印凭条还有机会参加我们的抽奖活动呢”
据了解，这些自助存款机每次操作可存款1万元，多数银行存款机都可以进行无卡存款。无卡存款时，自助存款机会显示存款账户户名，以便客户核对，避免存错账户失财。
机器“挑嘴”不“吃”钱
“有破损的钞票被吐了出来，有折印太旧也被拒之机外，写了字更别想存进去。我这隔壁机子才拿出来的钱，它也不高兴要了。”前两天，李小姐想往卡里存3000元好上网购物，当时柜台前排队办理业务的人很多，于是她就选择了旁边的自助存款机。可存款机在自动清点后，屏幕上却提示有8张纸币不能存入，机器当即退出。刚从银行取的钱难道会有假币？将信将疑的她又把退出的800元重新放入，此时屏幕上显示还有2张纸币未存入，又被退出。反复折腾了3次，李小姐才将3000元存进卡里。像李小姐这样的遭遇并非个例。
一位银行引导员表示，自助存款设备的“挑嘴”是个通病，只是程度不同而已。机器无法像人工那样对钞票做触觉识别，为防范不法分子利用存取款机作案，存取款机假钞识别系统对客户存钞要求严格，残缺钞票、有字迹钞票、有粘贴物或污渍钞票等基本不予识别，旧钞票、卷角或折角钞票识别程度也较低。（记者 王姿）
