苍南新闻网2月7日消息： “以前办普通货运营运证十多天都可能拿不到证，现在不仅一天就能办好审批手续，还能马上领证，这样的办事效率让人很满意。”日前，一位在县审批中心运政窗口办理营运证的群众如是说。
去年以来，县审批中心运政窗口推出多项便民、利民措施，以优质的服务赢得群众的好口碑。尤其在提速限时服务方面，该所根据县政府行政审批“两集中、两到位”的要求，设立审批股，将道路货物运输经营许可、三类机动车维修经营许可、道路客货运站经营许可项目纳入中心窗口办理，其他道路运输证件也均能在窗口办理，把以往事项办理需经站所、多个股室依程序审批的繁琐程序简化，完善审批流程再造，真正做到“窗口受理、程序流转、限时办结”。
一年来，县审批中心运政窗口大力推行“一站式服务”“一次性办结服务”“一次性告知服务”“马上就办服务”，抓实“四项”举措，努力使服务窗口成为群众满意的“闪亮形象窗口”“便民服务窗口”“贴心流动窗口”。截至去年12月底，该窗口共办理各类事项4712件，其中承诺件4901件，即办件3622件，按期办结率100%，群众满意率100%，零投诉。（记者 简宁静 通讯员 吴颖颖）
