温州网讯 今天是“全国110宣传日”。我市警方将邀请市民走进110指挥中心,通过座谈会等形势,近距离了解110指挥中心。
我市警方介绍,据统计,去年110接警台共接到各类报警电话150万余起,其中有效报警电话45万余起,有效报警仅占接警总量的约30%,其余为误拨、咨询类、骚扰电话等。
市公安局110指挥中心副主任黄成业介绍,与以往相比,110指挥中心接到的无效报警电话有逐年下降的趋势。其中以误拨、重复报警和咨询电话为主。拨打无效报警电话的人或是因为使用不当误拨号码,或是重复报警,还有将110当成咨询台的,只有极少数市民出于恶意、报复、无聊的目的,拨打110骚扰电话。
大量无效报警电话的打入,使得110报警台常常发生排队占线现象,严重影响到110指挥中心的应急反应能力及正常的群众求助报警秩序,一旦遇到突发紧急性案件报警,其造成的严重后果将难以估算。
警方呼吁广大市民群众正确使用110报警服务台。在证据确凿的情况下,公安机关将按照《治安管理处罚法》的有关规定对恶意拨打报警电话,谎报警情、故意骚扰的市民进行处罚。
据了解,去年市公安局市110指挥中心每天平均接警量4500起,全年共救助群众19757起。去年4月,市公安局在指挥中心设立违法犯罪线索举报中心,实行有奖举报工作机制,对举报线索逐一查处,最高奖励20万元。自运行以来共接群众举报线索16275条,破获各类刑事(治安)案件1766起,抓获逃犯525人,打击处理违法犯罪人员3096人,共向举报有功群众发放奖金130万余元。记者 郑荣
