温州网讯 (梁建国)为优化公共资源配置，给群众提供更高效、优质的紧急救助服务。我市正筹备在110、119、122“三台合一”的基础上整合120报警求助热线资源。4月开始，“四台合一”的报警求助类热线将形成“一站式”服务平台，届时市民的急救电话也可拨打110求助。
今天是110宣传日，110作为公安机关“中枢神经”，第一时间掌握大量实时的违法犯罪、交通、火灾事故等动态信息。去年，市公安局110指挥中心平均每天接警4500起，高峰时达到6000起，平均每分钟要处置三四个警情。据统计，去年110共救助群众19757起。
110接处警的速度是群众最关注的问题，去年我市公安机关全面推行专业化接处警工作，建立了“有警处警、无警巡逻、巡处合一”的工作模式，实现了以快制快，现场抓到罪犯的概率大大提高。目前，全市实施专业化接处警的49个派出所共投入警力3496人，开展24小时不间断的巡逻和处警工作。
根据要求，“四台合一”的工作将于4月搭建完成，届时这种“一站式”的报警求助类热线平台，将更加方便群众。
