记者昨天从鳌江火车站获悉，2011年12月21日至2012年1月15日，鳌江火车站可帮助办理企业为本单位员工预订2012年1月25日至2月16日(正月初三至正月廿五)的返程团体票。而节前离开温州的往程团体票，只要乘车日期在车票预售期内，现在就可以办理。
鳌江火车站有关负责人告诉记者，根据往年经验，我县外来民工春节期间往返主要乘坐火车，很少办理团体动车票。有需要的企业可前往鳌江火车站咨询，符合条件的车站将给予办理或者帮助向温州、宁波等火车站办理。
据悉，团体票必须为同一乘车日期、车次、到站，且数量在10张以上，仅供本单位员工使用。申请办理农民工往返程团体票业务的单位应提出书面申请或介绍信(加盖单位公章)，并提供营业执照、地方劳动部门认可的用工证明、经办人身份证等有效证件复印件。车站在受理企业的订单后，会在规定时间内电话通知订票单位前来办理订票确认、预付票款和取票注意事项等相关事宜。
另悉，自2012年1月1日起，上海铁路局电话订票系统(95105105)订票开放时间由原00:00～24:00调整为06:00～23:00。目前浙江省境内直接拨打本地订票电话，即可接入电话订票系统，可订第4日至第12日内各车次列车车票；可办理全票、儿童票、学生票订票业务。12月26日起，增加办理“伤残军人(警察)票”订票业务。
春运及节假日期间，一张有效证件一天只能订票一次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张；其余时间一天订票不超过两次，最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。
成功订票后，系统自动生成订票单，当日12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点至24点间预订的，订单保留至次日12点，超过保留时间订票单将自动取消。取票时，要凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或车票代售点购买所订的火车票。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件；取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。（平阳新闻网记者 吴赛露）
