龙网3月15日讯：在昨日上午的3.15国际消费者权益日活动现场，工商执法人员受理了一件意大利进口西裤的消费投诉，核实西裤确实存在问题后，帮助消费者退回了购物款2070元。
今年3月5日，何先生在龙港大道的时尚名品购买了一条意大利进口的D&G西裤，价格为2070元。结果买回家一看，发现裤腰上少了一个裤榫。在与商家多次协商无果的情况下，他便来到3.15活动现场进行投诉，并要求商家退款并赔偿损失。
根据何先生反映的情况，工商执法人员现场出动，来到了出售裤子的商店。在与店内同型号的西裤对比后，何先生购买的裤子确实少了一个裤榫。对于何先生反映的情况，店内的工作人员是这样说的。
工商执法人员当场要求商家出示进口商品报关手续，但工作人员推说证件在老板手上，老板出差了无法出示。经过协商，商家同意退还何先生购买裤子的2070元货款。由于商家暂时无法提供相关手续，证明该西裤为正品，商家另外拿出2070元质押在龙港消委分会，等待进一步处理。
