龙网11月27日讯：今晚7时许，一李先生打进本网热线13758882345称，自己一家三口到龙跃路某餐厅消费时，放在自己身边的包不见了，因双方就赔偿问题未能达成一致，要求记者帮忙调解。
记者来到该餐厅了解事情的经过，今天晚上6点许，李先生夫妇带着儿子在这里消费，妻子随手把红色提包放在座位椅子上，点了2份牛排后，李先生和儿子去拿水果沙拉，妻子用手机给朋友打电话时，突然发现身边的包不见了，她就大声呼喊“我包被偷了！我包不见了”，要求服务员报警和看一下监控视频图象，该餐厅服务员称，监控坏了。过了一会儿110民警来到现场，也要求该餐厅提供监控视频图象，该餐厅店长张某称：“今天，监控视频忘记开了。”现场有两位女青年向110民警提供了线索，她们看到了一个男子，身穿黑色衣服，腋下夹着一个女式红包匆匆忙忙出去了。
李先生夫妇说自己包里有华硕笔记本电脑、银行卡、身份证、对账单、客户贵重资料和六百元钱，大约损失6000元。该餐厅也积极配合李先生夫妇，帮忙银行卡挂失等等。 记者在该餐厅墙柱上看到“特别提醒”：贵重物品请消费者自行妥善保管。事发当晚，该餐厅片区负责人沈小姐表示歉意，并对事件展开调查。店长张某承认店方有一定的责任，监控视频忘记开了，但餐厅也贴有明显的提示，提醒顾客要妥善保管好自己的贵重物品。李先生夫妇将包放在自己身边椅子上，也应该因大意承担主要的责任。店长经向片区主管请示，同意赔偿李先生夫妇500元。李先生夫妇觉得赔偿金额太低，双方未能达成一致意见。 李先生夫妇认为,因餐厅监控视频忘记开,造成包被盗, 餐厅应承担责任，要求提出补偿3000元。经本网记者积极调解，双方就赔偿金额达成一致，该商家表示一次性补偿给李先生1000元。该店长张某说，对这次事件中暴露出来的不完善之处，及时整改。再次本网提醒广大消费者，在餐厅消费时，一定要妥善保管好自己物品。 
图为110民警出具的接受案件回执单
图为该餐厅监控头
