本网讯:3月18日上午,记者从龙港工商分局了解到,在今年的3.15消费者权益日系列活动中,工商、消委分会以及商家通过法律法规咨询、现场受理投诉、让利销售、便民服务等活动,取得了良好的社会效果。
在今年的3.15活动中,龙港工商分局和龙港消委分会现场接受消费者咨询和消费投诉。据统计,活动期间接待法律法规咨询1000多人次,现场受理投诉18件,主要涉及手机、食品、房屋质量、水费滞纳金、服装等几个方面,而手机质量投诉成为今年的投诉重点。对每件消费投诉,工商人员一一作了登记和处理,有效的维护了消费者的合法权益,受到消费者的一致好评。
