图为龙港水厂便民宣传活动
图为水厂化验人员提前对龙港流域内的部分河流进行水样采集、化验，在现场进行水样展示
本网3月15讯：龙港工商局在龙港外滩广场举行 “消费与发展”便民宣传活动。
龙港水厂派出20多名工作人员参加此次活动，并安排3辆抢修工具车随时待命。活动现场悬挂大幅板报，向广大用户宣传有关节水及用水常识，并设立水质水压、用户投诉、用户报装、用户咨询、安装修理、抄表收费等六个咨询点，安排专业人员接受群众的意见和投诉。据了解，本次宣传活动既是对3.15消费者权益日活动的参与，又是对3.22第十七届“世界水日”第二十一届“中国水周”的宣传，为了配合此次活动，水厂化验人员提前对龙港流域内的部分河流进行水样采集、化验，在现场进行水样展示，并向广大用户解释有关水质数据。
本次活动共发出资料500多份，收回200份满意度调查表，与往年相比，用户意见更多集中在，水资源保护、改善水压、拓展服务范围等方面。经统计，此次调查用户满意度达到90% 。
水厂领导表示：目前龙港水厂5万吨的日供水能力远远不能满足用户需求，水厂二期工程争取在今年用水高峰来临前投产运行，届时日供水能力可达10万，可解决用户水压低的问题。同时今年新增设了水费现金收费窗口，推出了水费网上查询、欠费短信告知等人性化服务，力争优质服务再上一个新台阶。
图为龙港水厂便民宣传活动
