22日中午，卢先生和同事想去吃“肯德基”，但怕中午太晒，就打电话叫来了一家跑腿公司。卢先生把他和同事要买的食物写在纸上，交给“跑腿者”，并询问对方是否有“优惠券”可以便宜点。对方表示没有，于是卢先生拿了一百元交给他。
没多久，“跑腿者”带着肯德基回来，并从裤子口袋里摸出找回的22元钱交给卢先生（包括10元跑腿费）。就在“跑腿者”拿钱给卢先生时，从他口袋里顺手带出了几张肯德基的优惠券。这一幕，让卢先生和他同事正巧看到。
“明明说没有优惠券，现在又有了，这不是故意赚我们的钱。”在卢先生的逼问下，对方无奈承认确实有优惠券。通过优惠券购买，此次共花了53元钱，换句话说，这次替买跑腿公司除了10元跑腿费，另外多赚了15元。
卢先生感觉自己受到欺骗，于是打电话给跑腿公司投诉。对方负责人表示说，他的员工说自己没有“优惠券”，欺骗卢先生确实不对。但是，通过优惠券多赚15元钱，并没有错。他们这样做没有损害客户的利益，而是商家赚了钱。因为这张优惠券本身就是跑腿公司所有的，由优惠券所得的钱当然应该归跑腿公司。如果卢先生自己有优惠券，省下来的钱就是卢先生的。
浙江金克明律师事务所高级律师金克明认为，跑腿公司的做法并没有违反法律法规。购买物品获得优惠，主要是由于优惠券的使用，也就是说谁使用了优惠券，那么所得利益归于谁。而客户在此过程中只是为优惠券的使用提供了途径。至于工作人员欺瞒客户，那只能说明他不诚实。
