无产阶级革命家张闻天说过：“领导就是服务，领导人民就是为人民服务。”邓小平在新的历史时期重申和坚持了张闻天的观点。1985年5月19日他在中共中央、国务院召开的全国教育工作会议上的讲话中，对热衷于发指示、说空话而不为群众干实事的领导作风进行了严肃的批评，强调指出：“什么叫领导，领导就是服务。”这些重要论述集中反映了无产阶级领导观的实质，需要各级领导干部进一步加深对“领导就是服务”的再认识。
应当看到，我们党的大多数领导干部，恪尽职守，慎用权力，想人民所想，急人民所急，是为人民群众服务的。尤其是在去年抗击雨雪冰冻灾害和四川汶川大地震的斗争中，广大领导干部表现出人民公仆的优良作风和高尚情怀，得到人民群众的广泛赞誉。但还应该看到，还有少数领导干部对“领导就是服务”这一论述理解不深，一知半解，犯了许多常识性的低级错误。为什么每年都会出现一些领导干部违法的案例？为什么腐败问题总是屡禁不止？这都是因为少数领导干部把“领导就是服务”理解成为自己服务，或者为小集团的利益服务。他们一旦掌握权力，首先想到的是自己的安危，考虑到的是自己的利益，只要自己过得安逸舒适，至于人民群众的感受如何，却无关他的痛痒。这些问题，严重影响和制约本单位本地区的科学发展，损害了党和政府的形象。
那么应该如何服好务呢？毛泽东曾经说过：“所谓领导权，不是要一天到晚当做口号去高喊，也不是盛气凌人地要人家服从我们，而是以党的正确政策和自己的模范工作，说服和教育党外人士，使他们愿意接受我们的建议。”毛泽东的这些话对我们很有教益。打个比喻，我们到饭店去吃饭，服务员不能凭个人的喜恶，替客人点菜，而应当尊重客人的意愿，客人喜欢吃水煮肉片，而不能端鱼香肉丝，如果即使要推荐某道招牌菜，也要不厌其烦地说说这道菜的好处。同样的道理，作为领导干部，行使权力作决策，必须充分发扬民主，尊重人民的意愿，即使要出某项政策，也要大力宣传，以自己的模范行为，赢得人民群众的拥护。不能光凭个人性情乱拍板子，更不能把权力私有化、商品化、神秘化，反对各种以权谋私行为和贪图享受、工作不负责任、失职渎职的行为。
领导干部服好务，还要有抓落实的精神。政策再好，措施再管用，悬在半空中，落不下去，一切等于零。领导干部对人民服务是多方面的，要搞调研、作决策，更要搞检查、抓落实。目前，有许多民生政策，在执行当中走了样，就是因为抓落实不到位，有的被截留，有的搞变通，甚至有的被贪污，这些都是应当坚决摒弃的。抓落实是各级领导干部的基本功，需要扑身子深入基层，真心实意办好事，千万百计做实事。尤其是牵涉到人民群众反映强烈的民生问题，更要有一抓底的勇气和决心，不留空档和死角。这样，才算真正领会到“领导就是服务”的含义。
